今天是
包头局开展“不抛件、不落地”专项整治
2017-04-05

  近日,为规范寄递服务行为,提升消费者对寄递服务的满意度,包头局按照国家邮政局和自治区邮政管理局的相关要求,组织开展“不抛件、不落地”等服务专项治理活动。 

  一是发文宣贯,印发《包头市邮政管理局关于开展“不抛件、不落地”专项整治的通知》(包邮管[2017]16号),设定时间节点、以企业自查为主,分阶段稳扎稳打,逐步提升服务质量。二是经验介绍,顺丰快递结合日常工作,通过ppt为其他寄递企业演示绿色包装落实情况,详细讲解了笼车、中转箱、托盘的使用方法。三是参观学习,与顺丰、德邦等“不抛件、不落地”服务一流企业负责人达成协议,允许组织其他寄递企业学习参观,交流经验。 

  包头局将督促企业按时间节点开展自查,在督导检查阶段验收自查效果,健全提升服务质量的常态化机制,切实维护消费者合法权益和市场秩序。 

    

    包头市邮政管理局 

  

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