今天是
内蒙古局部署做好全国“两会”期间全区寄递渠道安全服务保障工作
2018-02-26

  近日,内蒙古局下发通知,部署全区邮政行业做好2018年全国“两会”期间邮政、快递服务和安全保障工作。通知要求,各盟市邮政管理部门要清醒认识当前面临的严峻形势,坚决克服麻痹思想和松懈情绪,深入分析“两会”服务安全保障工作规律特点,加强组织领导,周密研究部署,把责任和措施落实到每个部门、每个环节、每个寄递企业,消除监管盲区,堵塞安全漏洞,补齐服务短板,努力为“两会”提供优质、安全的邮政、快递服务,切实发挥内蒙古 “护城河”作用。 

  通知要求,各盟市邮政管理部门要督促企业加强网络运行调度和监测预警,严格落实邮政、快递服务安全保障各项制度标准,坚决防止出现邮件快件大量积压、寄递渠道中断或瘫痪等现象。要规范消费者申(投)诉受理工作,及时向社会公告服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁、赔偿等问题,保障消费者合法权益。要注重人文关怀,改善一线从业人员职业保障,确保基层网点运营稳定。要加强邮政报刊亭管理,严禁出售政治性非法出版物、宗教极端宣传品等。 

  通知还就“两会”期间安全保障和应急管理工作从区局、各盟市局、自治区总部寄递企业、邮政企业和快递协会五个层面作出具体工作部署。在区局和盟市局两个层面上,进一步提出了对出口邮件快件实现开箱验视、实名收寄、过机安检“全覆盖”的要求。实名收寄信息化工作方面,通过督导测试、执法检查等形式进一步推动全区实名收寄信息化水平再创新高;收寄验视方面,明确盟市局督导企业提高对涉恐涉爆、政治性非法出版物、危险化学品等禁寄物品的防范能力,明确对活动期间不执行收寄验视制度的企业,要按照《中华人民共和国反恐怖主义法》依法查处;过机安检方面,区局和盟市局分别从总部寄递企业和辖区寄递企业层面督促严格落实重大活动期间安全检查管控措施,对出口邮件快件进行全面过机安检,同城邮件一律过机安检,并对进京邮件快件专门开设安检通道,指定专人进行重点检查,确保绝对安全。应急管理方面,充分发挥寄递渠道联合监管机制作用,加强与综治、公安、国家安全等部门的沟情报信息共享,联合开展督导检查,进一步健全完善安全预测预警和应急协调联动机制,督促企业提前做好防范应对工作,做好救援队伍、装备、物资等应急准备工作,确保一旦发生事故或紧急情况,能及时妥善处置。加强应急值守和信息报送工作, 

  在快递企业和邮政企业两个层面上,要求全面落实安全管理主体责任,调整进京路由,进一步健全安全责任体系,层层签订责任书,排查化解各类安全隐患和矛盾纠纷,全面执行三项制度,加强应急值守和信息报送工作,坚决保证全国两会期间寄递渠道安全“大事不出、小事也不出”。 

在快递协会层面上,要求自治区快递协会引导快递企业贯彻落实自治区邮政管理局关于全国“两会”期间寄递服务和安全保障的各项部署,健全完善快递协会与邮政管理部门之间、快递企业与用户之间、快递企业相互之间的对接协调机制,推动各项信息的互联互通;指导企业加强自律,维护消费者和企业的合法权益,为全国“两会”营造和谐的行业环境和社会关系。
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