今天是
内蒙古拓展“医邮”合作---医药寄递服务让“良药不必苦等”
2021-10-12

  为落实国家邮政局关于加强邮政综合服务平台建设,拓展邮政便民服务的工作要求,日前,自治区邮政公司联合内蒙古自治区中医医院推出“液体汤药代取寄递服务”。此项便民惠民服务是内蒙古自治区中医医院全区首家中国邮政开展便民医药寄递服务医院


  党史学习教育开展以来,内蒙古局把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终,指导邮政企业不断提升为民服务能力,此次医邮合作推出为青城百姓提供医院代煎汤药送到家的服务就是其中的一个缩影。


  随着疫情防控形势进入常态化,“液体汤药代取寄递服务”是内蒙古邮政公司为满足疫情防控需要,为满足医院让患者“零跑腿”和“不必等”的服务目标,解决患者煎药不便、取药难提升就医体验等实际问题,邮政企业充分发挥邮政网络优势,通过中国邮政公众号扫码下单填写相关信息,拍照上传取药凭证,把药品即可快递回家。同时,用户不用担心包装损坏或者因寄递时效而导致药物变质等情况。针对区内异地寄递,邮政公司专门制作专用保温箱及冰袋,通过专业冷藏进行运输,保障药品疗效。汤药寄递便民服务既缓解了医院窗口服务压力,降低感染风险,又缩短市民排队候药时间,减少了往返医院次数,受到了医院和患者的广泛欢迎,从此“良药不必苦等”。该服务将是一项长效便民措施,满足患者的多样化需求。

  下一步,内蒙古局将继续指导邮政公司与全区各个医院开启“医院+邮政”合作模式,深入推进“互联网+”医疗服务,继续拓宽合作深度和广度,逐步开展病历、体检报告、核酸检测报告、个人物品寄递等业务,为市民提供更加优质的便民服务。

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