在第41个“3·15”消费者权益日，为宣传行业法律法规政策，增强企业诚信经营意识，呼吁全行业打造“安全快递”“放心快递”和“诚信快递”，鄂尔多斯市邮政管理局开展了“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动。

活动通过线上线下相互结合，进一步丰富宣传形式，提高宣传的覆盖面和实际效果。一是发放《“诚信快递，你我同行”鄂尔多斯市邮政快递业“3·15”倡议书》，呼吁全市寄递企业及从业人员自觉遵守行业法规，依法生产经营，健全诚信建设体系；畅通投诉受理渠道，有效化解消费矛盾，保障用户合法权益；当好勤劳的“小蜜蜂”，关爱民生，服务社会，做美好生活的创造者、守护者。二是深入开展《邮政法》《快递市场管理办法》《邮政业寄递安全监督管理办法》《个人信息保护法》等法律法规宣传普及，引导企业规范经营行为，加强行业自律，自觉维护邮政快递市场秩序。三是发布消费维权提示，按照《邮政业用户申诉处理办法》，说明邮政业消费维权的方式和途径，引导消费者合理正确维护自身权益，构建良好消费环境。

鄂尔多斯局将以此次“3·15”主题宣传活动为契机，聚焦行业高质量发展目标，继续引导邮政快递业市场主体诚信合法经营，指导企业加强投诉处理，改善服务质量，积极营造放心消费、诚实守信的用邮环境。