为持续规范寄递市场秩序，优化行业营商环境，保障群众合法用邮权益，呼伦贝尔市邮政管理局扎实推进邮政快递行业诚信体系建设，推动行业服务质量持续提升。

呼伦贝尔局积极开展线下诚信宣传活动，深入快递分拨中心、营业网点，通过发放诚信经营宣传单、现场宣讲政策等方式，面向企业负责人及一线快递员普及信用法律法规，聚焦虚假签收、末端服务不规范、理赔不及时等群众关切问题，常态化开展排查整治，畅通12305、12345申诉处置渠道，高效化解寄递服务矛盾纠纷，引导从业人员坚守职业底线、诚信规范服务，营造行业守信自律、文明服务的良好氛围。

下一步，呼伦贝尔局将持续深化行业诚信体系建设，以诚信建设赋能寄递行业高质量发展。