近日，呼和浩特市和林格尔县黑老夭乡麻湾村村民代表专程来到黑老夭乡邮政所，送上一面绣有“快件温情送家门，邮政服务惠百家”的锦旗，以此表达对邮政便民服务的认可与谢意。

黑老夭乡地处和林格尔县偏远山区，村落分布零散、山路崎岖，村民取件、采购物资十分不便。在呼和浩特市邮政管理局引导推动下，当地邮政持续深耕山区投递服务，一线投递人员扎根山区投递一线，常年奔走在蜿蜒山路上，风雨无阻保障邮件包裹及时送达。投递途中主动延伸服务，为山区群众捎带米面、常用药品等生活物资，用心解决群众急难小事，成为乡亲们信赖的“绿衣跑腿人”。

2026年6月，黑老夭乡“爱心邮路”正式开通。作为邮政管理局推进农村寄递服务下沉的暖心载体，爱心邮路常态化提供物资代购、便民帮扶等延伸服务。截至目前，已累计为村民代购各类生活用品 400 余件，切实打通农村寄递服务“最后一公里”，有效破解山区群众寄取快件、采购物资不便的难题。

一面锦旗承载着群众的真切口碑。这条山间爱心邮路的暖心做法，也得到地方肯定，县委宣传部联合融媒体中心深入一线拍摄专题宣传视频，宣传基层寄递便民故事。

下一步，呼和浩特局将持续统筹推进县乡村三级寄递物流体系建设，积极培育推广“爱心邮路”等特色便民服务品牌，引导寄递企业丰富服务供给、下沉服务重心，不断提升农村寄递服务温度，助力乡村振兴。